U bent hier: Verlichting > Retouren

RMA-document en retournummer voor retourzending aanvragen

Lagotronics kan artikelen uitsluitend retour accepteren, wanneer u vooraf een RMA-document met retournummer heeft aangevraagd. U kunt hiervoor een retouraanvraagformulier online invullen en versturen, of per fax aanvragen bij onze afdeling Aftersales (faxnummer +31 (0)77-320 43 80).

Alle geretourneerde artikelen zonder een vanaf de buitenzijde van de verpakking zichtbaar RMA-formulier worden geweigerd en niet gerestitueerd. Op alle retouren berekenen wij 10% administratiekosten. Heeft u een goede reden waarom u het artikel retourneert, dan kunt u dit aangeven op het retouraanvraagformulier.

U kunt het retouraanvraagformulier online invullen en versturen, of aanvragen door contact met ons op via e-mail of telefoon.